politica sulla riservatezza
Informativa sul trattamento dei dati personali
Modulo «Richiedi informazioni» · ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679
Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026
1. Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è Lombardi Consulenza Informatica di Aldo Lombardi (marchio LCI Agency), Via A. Nicolodi 9, 83100 Avellino (AV), P.IVA IT02671350649. Per qualunque domanda sui tuoi dati puoi scrivere a info@lci-agency.it o alla PEC lombardiconsulenzainformatica@pec.it.
2. Quali dati raccogliamo
Quelli che inserisci nel modulo:
- nome e cognome;
- nome e tipo della tua attività;
- telefono;
- email e città, se le indichi;
- il messaggio, se lo scrivi.
Insieme al modulo registriamo la data e l'ora dell'invio e il modulo da cui è partita la richiesta. Non chiediamo dati particolari, come quelli sulla salute: non inserirli nel messaggio.
3. Perché li usiamo e su quale base
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Ricontattarti per rispondere alla tua richiesta e, se lo vuoi, prepararti una proposta per All-Links o per gli altri nostri servizi | Misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b del Regolamento) |
| Difendere un nostro diritto in caso di contestazione | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f) |
Non usiamo questi dati per newsletter o pubblicità e non li cediamo a terzi per i loro scopi. Se un giorno volessimo farlo, ti chiederemo prima un consenso a parte.
4. Cosa succede se non li fornisci
I campi segnati con l'asterisco servono per ricontattarti: senza quei dati non possiamo rispondere alla richiesta.
5. Chi può vederli
- Le persone del nostro gruppo di lavoro che seguono la tua richiesta.
- I fornitori che ci danno i servizi tecnici, nominati responsabili del trattamento, che usano i dati solo per conto nostro:
Netsons, che ospita in Italia il server del nostro CRM, il programma in cui registriamo le richieste;
Google Ireland Limited, che gestisce la nostra posta elettronica (Google Workspace), da cui riceviamo l'avviso di ogni nuova richiesta.
Il CRM e i dati del modulo stanno su server in Italia. L'avviso via email passa per i server di Google, che possono trovarsi anche fuori dall'Unione europea. In quel caso il trasferimento è tutelato dal quadro UE-USA sulla protezione dei dati (Data Privacy Framework) e dalle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
6. Per quanto tempo li teniamo
- Se la richiesta non diventa un rapporto di lavoro: al massimo 24 mesi dall'ultimo contatto, poi li cancelliamo.
- Se diventi nostro cliente: li teniamo per tutta la durata del rapporto e poi per il tempo che la legge impone per i documenti contabili e fiscali, di regola 10 anni.
7. I tuoi diritti
In ogni momento puoi chiederci:
- di vedere quali dati abbiamo e di averne una copia;
- di correggerli o di cancellarli;
- di limitarne l'uso, o di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
- di riceverli in un formato leggibile per portarli altrove.
Basta scrivere a info@lci-agency.it: rispondiamo entro un mese. Se pensi che trattiamo i tuoi dati in modo scorretto, puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8. Cookie
Questa informativa riguarda solo i dati del modulo. La pagina che contiene il modulo ha una propria informativa sui cookie, che trovi nel banner o nel link «Cookie» in fondo alla pagina.